Crystal Mountain – recenze
Recenze 5* hotelu Crystal Mountain ve Visle. Luxusní wellness s největším hotelovým aquaparkem v Polsku, skvělé jídlo, zábava pro děti i naše osobní zkušenosti z pobytu.
Jako rodina se dvěma malými dětmi jsme chtěli jet přes volné dny po Vánocích do nějakého polského hotelu s aquaparkem. Vybírali jsme z několika různých ubytování nedaleko Ostravy a známí nám doporučili právě Crystal Mountain, protože sem jezdí pravidelně a moc se jim tu líbí hlavně wellness a aktivity pro děti.
Hotel Crystal Mountain je luxusní pětihvězdičkový hotel ve městě Visla (polsky Wisła) v jižním Polsku, v okrese Těšín v polských Beskydech. Na webových stránkách se dozvíte, že se jedná o největší hotelové wellness centrum v Polsku. Vodní plocha zaujímá 835 m², takže by tento hotel měl být ideální pro zamýšlenou relaxaci, spa procedury a rodinnou dovolenou.
Objednali jsme si dva pokoje typu Classic s přistýlkou, jelikož s námi jeli ještě babička a děda. Cena na čtyři dny (tři noci) s polopenzí vyšla na necelých 14 tisíc korun za jeden pokoj, což je na pětihvězdu v Polsku opravdu slušná cena.
Náš tip: Pokud plánujete cestu s dětmi, doporučujeme pobyt zakoupit aspoň měsíc dopředu přes slevový portál. Můžete tak objevit akční nabídku dovolené v hotelu Crystal Mountain s polopenzí až pro dvě děti zdarma (1 dítě do 4,9 let a 1 dítě do 12,9 let).
Polský hotel Crystal Mountain stojí na svahu hory Bukowa, odkud máte krásný výhled nejen na okolní Beskydy, ale také na městečko Visla, v němž žije přibližně 11 tisíc obyvatel.
Cesta autem z Ostravy je dlouhá přibližně 85 kilometrů a trvá zhruba hodinu. Pokud byste jeli z Brna, pojedete necelé dvě a půl hodiny.
Z hotelu se do centra města dostanete pěšky, ale v zimě doporučuji jet spíš autem, jelikož kopec je dost strmý a kluzký, což hlavně s dětmi není moc dobrý nápad. Parkovat můžete za poplatek na některém z místních parkovišť, případně zdarma o kousek dál od náměstí u prodejny Pepco.
Několikapatrový hotel Crystal Mountain nejde přehlédnout. Majestátní budova s originální architekturou vykukuje z lesíku na svahu hory Bukowa nad městem Visla a již na první pohled poznáte, že je to výjimečný hotel.
Cesta do hotelu není složitá. Sjedete z hlavní silnice 1 Maja doleva na ulici Bukowa a jedete nahoru, než před sebou ve druhé ostré zatáčce spatříte příjezdovou cestu vedoucí k hlavní recepci.
Docela nás překvapilo, že tak strmá cesta do kopce je vydlážděná kostkami. I když mrzlo a bylo trochu nasněženo, dalo se do kopce pomalu vyjet i bez sněhových řetězů. Umím si však představit, že kdyby byla sněhová nadílka bohatší, nastal by problém.
Jakmile projedete závorou, dostanete se na malý plácek před vstupem do hotelu, kde můžete zaparkovat auto a jít se ubytovat. Recepce je otevřená 24/7. Jakmile si personál zapíše všechny potřebné informace a zaeviduje SPZ vašeho vozidla, můžete přeparkovat do podzemních garáží. Všechny prostory byly čisté a krásně ozdobené vánočním osvětlením.
Parkování je za poplatek 70 zł/den, což je v přepočtu cca 400 Kč. Hotel je bohužel umístěn tak, že nemáte jinou možnost než částku zaplatit. Dále se platí ubytovací poplatek 3 zł/osoba/noc a v případě pobytu domácího mazlíčka si hotel účtuje 100 zł/noc.
My jsme měli na střeše auta ještě autobox, takže jsme mohli parkovat pouze v jednom patře podzemních garáží, které bylo určeno pro výšku nad 2,2 metru. Tam byl samozřejmě omezený počet míst a všechna byla plná, takže nám obsluha hotelu sdělila, že máme stát venku před hotelem přímo u recepce. I tak jsme museli poplatek zaplatit.
Náš tip: Jak se dá předvídat, velký hotel = hodně lidí. Když přijedete do hotelu dříve, vyhnete se dlouhému čekání ve frontě na recepci.
Hotel Crystal Mountain nabízí 491 klimatizovaných pokojů a apartmá, většina z nich je s balkónem a výhledem na Beskydy. Protože je budova zasazena do horského terénu, recepce se nachází netradičně v sedmém patře. Pokoje jsou tak umístěny v patrech pod recepcí.
V prvním patře najdete Kids Club – dětskou hernu pro nejmenší děti, kde jsou prolézačky, bazének s kuličkami a spousta hraček. Klasické venkovní hřiště s houpačkami a skluzavkami je situováno ve třetím patře. Tam však v zimě nikdo nebyl.
My jsme byli ubytováni ve dvou pokojích typu Classic, který je určen pro dva dospělé a jedno dítě. Vybavení pokoje zahrnovalo nastavitelnou klimatizaci, Wi-Fi, bezpečnostní sejf a lednici, která byla překvapivě prázdná. V tak luxusním hotelu bych čekala připravený minibar, i když by byl za poplatek navíc.
Po příjezdu byla na stole pro každého hosta připravena minerální voda. V koupelně je krásné velké zrcadlo a k tomu menší kosmetické zrcátko. Vysoušeč vlasů nebyl přikotven ke stěně, nýbrž uložen na polici pod umyvadlem. Mýdlo na ruce však už připevněno ke stěně bylo, takže děti na něj špatně dosáhly. Stejně tak byla ve sprše připevněna nádobka se sprchovým gelem, ale další doplňkové toaletní potřeby bohužel chyběly.
Pokoj není až tak velký, zádveří bylo úzké a zařízení působilo poněkud obyčejně. Líbil se nám velký sprchový kout, prostorné skříně, zatemňovací závěsy, dostatek osvětlení a výhled do okolí. V šatní skříni dokonce najdete žehličku a žehlicí prkno. Každá osoba má k zapůjčení župan na pokoji zdarma, jen přidělené velikosti byly docela úsměvné. Děti měly župan velký a vysocí dospělí ho měli tak akorát na dobré slovo.
Na druhou stranu rozkládací gauč, který měl být přistýlkou, byl tak tvrdý, že mě to až překvapilo. Navíc přistýlka nebyla po rozložení v rovině, což ani pro dítě nebylo na spaní moc pohodlné.
Hotel provozuje restaurace Crystal a Panorama, které jsou chloubou špičkové gastronomie, jež se zaměřuje také na zdravé stravování. Jídelna pro hotelové hosty se nachází v sedmém a osmém patře. Děti vždy zdravily animátorky ve slušivém kostýmu.
Snídaně byly opravdu hodně pestré. Od klasických uzenin, sýrů, pomazánek, ovoce a zeleniny přes sladké dopečené pečivo až po jogurty, müsli, ořechy a několik druhů pečiva, včetně bezlepkového. Výběr byl opravdu skvělý jak pro masožravce, tak pro milovníky sladkého. Před pobytem si můžete zažádat i o vegetariánskou a veganskou stravu.
Nechyběly samoobslužné automaty na džusy, čerstvou limonádu a horkou vodu na čaj nebo kávu. Velké plus je, že si můžete kávu připravit do plastového kelímku a odnést si ji s sebou.
Večeře byly o něco horší, i když ne kvalitou, nýbrž množstvím jídla. Když se kuchař zrovna netrefil s hlavními chody do vašich chutí, bylo těžké si něco vybrat. Podávaly se tři druhy polévek, asi tři druhy masa a ryby, které byly doplněny o přílohy (těstoviny, rýže, brambory a zelenina na různé způsoby, hranolky nebyly ani jednou). Pro děti byl připraven dětský raut, kam mohli chodit i dospělí.
Větší výběr byl ze studeného rautu, předkrmů a zákusků, které zahrnovaly jak klasické moučníky, tak různé ochucené pěny a krémy s ovocem vkusně naporcované do skleniček. Obecně bylo jídlo velice dobře ochucené, bylo vidět, že kuchaři vybírají kvalitní a méně časté ingredience. Obsluha se snažila všechna jídla průběžně doplňovat, i přesto nebyly některé pokrmy v pokročilé hodině již dostupné.
V době oběda je vám k dispozici a la carte restaurace v sedmém patře, kde si můžete vybírat z chutných delikates – předkrmy, polévky, hlavní chody, saláty, pizza nebo zákusky. Cena masitých pokrmů začíná na 55 zł (cca 300 Kč). Co se týká nápojů, za 125 ml vína zaplatíte 36 zł a více, částka za míchané koktejly se pohybuje od 44 zł a cena alkoholu začíná na 28 zł.
Hotel Crystal Mountain nabízí rozsáhlý aquapark Blue Lagoon s několika vnitřními bazény, vířivkami a relaxačními zónami. Hoteloví hosté mají po celou dobu pobytu neomezený vstup do všech bazénů i wellness centra, což je velkou výhodou zejména pro rodiny s dětmi.
Při vstupu do aquaparku, který se nachází v nultém podlaží hotelu, obdržíte na recepci osušky a náramkový čip, abyste si mohli uložit své osobní věci do skříňky. Po převlečení a průchodu sprchami se ocitnete přímo v hotelovém aquaparku.
Prostor Blue Lagoon je poměrně velký a vzdušný. Hlavní bazén je ideální jak pro rodiče, tak pro děti. Jeho součástí je kruhová část s umělým proudem a tobogán, který bez problému sjedou samy i malé děti. Zdarma se dají půjčit pěnové vodní nudle, jinak je nabídka zábavných prvků spíše omezená.
Za hlavním bazénem se nachází brouzdaliště pro nejmenší děti s nápaditou dekorací žluté ponorky, jejíž součástí jsou dětská vodní děla. Hned vedle je umístěn relaxační bazén, kde si můžete odpočinout na lehátkách s masážními bublinovými tryskami. Kolem tohoto bazénu jsou k dispozici čtyři vířivky, takže je velká šance, že se vždy najde jedna volná.
Součástí aquaparku Blue Lagoon je také venkovní infinity bazén, který se však v zimních měsících neudržuje. I přesto si můžete alespoň z velkých prosklených oken vychutnat krásný výhled do okolní přírody.
Velkou výhodou je, že dění v celém aquaparku hlídají všudypřítomní plavčíci a všechny bazény jsou krásně teploučké. Vířivky byly až moc horké. Pozitivně hodnotím možnost zapůjčení kompresoru pro nafouknutí vodních hraček a kruhů.
Za zmínku stojí i několik drobných nedostatků, mezi které patří kluzká podlaha a nižší teplota vzduchu v prostoru aquaparku. Když bylo venku zataženo a člověk vyšel z bazénu například do baru nebo na toaletu, necítil se zcela komfortně.
Pokud budete mít možnost, zajděte se podívat i do tichého bazénu Black Pool, kam mají děti do 16 let vstup zakázán. Tento 24 metrů dlouhý bazén je určen čistě pro aktivní plavání. Černé obklady na stěnách a podlaze působí velmi elegantním až luxusním dojmem.
Saunový svět je situován v přilehlém wellness centru, kam to máte jen pár kroků od bazénu. V této bezplavkové zóně najdete několika infrasaun, finských a parních lázní doplněných o tři venkovní vířivky. Součástí wellness centra je také možnost dokoupení masáží a kosmetických procedur vsalonu Dr. Ireny Eris.
Každou sobotu od 21.00 hod. se zde koná dvouhodinový saunový rituál za příplatek 120 zł na osobu, který ocení zejména milovníci saunování. Další možností relaxace je noční plavání a saunování, které je připraveno každý pátek od 21.00 do 23.00 hod. za příplatek 65 zł na osobu.
Hotel Crystal Mountain myslí i na nejmenší hosty. Součástí areálu je dětská zábavní zóna s neomezeným vstupem, která zahrnuje dvě herny rozdělené podle věku dětí. Menší děti se vyřádí v barevném Opičím háji, zatímco starší děti ocení multimediální hernu Fun Zone s herními konzolemi Xbox a širokou nabídkou videoher.
Okolí hotelu Crystal Mountain nabízí široké možnosti aktivního vyžití po celý rok a je ideální jak pro milovníky přírody, tak pro rodiny s dětmi. V bezprostřední blízkosti se nachází značené turistické stezky, které vedou do beskydských lesů a na okolní kopce.
Pro rodiny s dětmi je ideální Medvědí stezka – tematická naučná trasa, která zábavnou formou seznamuje s místní faunou a přírodou. Dalším tipem je návštěva areálu Leśny Park Niespodzianek, lesního parku s volně pohybujícími se zvířaty, kde si děti i dospělí užijí blízký kontakt s přírodou.
Mezi oblíbené výletní cíle patří také rozhledna Velká Čantoryje, odkud se vám naskytne dokonalý panoramatický výhled na polské i české Beskydy. Velkým lákadlem je také nedaleký Skolnity Ski & Bike Park, který v zimě slouží jako lyžařský areál a v létě nabízí lanovku, cyklotrasy a další atrakce pro děti.
Sportovní fanoušci jistě ocení návštěvu skokanského můstku Adama Małysze, legendárního polského skokana na lyžích. Můstek je jedním ze symbolů města Visla.
Pobyt v hotelu Crystal Mountain se nám i přes několik drobných nedostatků celkově líbil. Děti zde mají dostatek možností pro zábavu a stravování bylo po celou dobu pobytu na velmi vysoké úrovni. Jediným výrazným nedostatkem pro nás byla omezená nabídka aktivit pro dospělé, hotel postrádá například stolní tenis, stolní fotbal, biliard, šipky nebo bowling.
Výhody:
Nevýhody:
Do budoucna bychom rádi vyzkoušeli také Hotel Gołębiewski Wisła s vodním parkem Tropicana, který má podle našeho názoru výhodnější polohu. Nachází se přímo u hlavní cesty naproti sjezdovce Skolnity, díky čemuž je centrum Visly snadno dostupné i pěšky.
Celkové hodnocení: 8 z 10
Web: crystal-mountain.pl/cs
Autorský článek