Přejít k hlavnímu obsahu

Jak postupovat při nehodě v zahraničí? Nejčastější otázky

Komerční článek

Strávit dovolenou u lékaře, nebo bez základního vybavení a vrátit se domů bez jakkoli náhrady? Noční můra pravděpodobně většiny z nás. Přečtěte si, jak předejít stresujícím situacím a získat kompenzaci za nevydařenou dovolenou, abyste si ji mohli užít jindy a pořádně.

Přidejte si Cestovinky do oblíbených na Google News

Sjednejte si cestovní pojištění

Základní jistotou při cestě do zahraničí je sjednané cestovní pojištění. Zdá se to jako samozřejmost, ale je dobré věnovat pozornost druhu pojištění, které si vybíráte, a konkrétním rizikům, za jejichž pojištění platíte.

Volte si pojištění, které je pro vaši cestu co nejvíce personalizované a pokryje tak všechna rizika, která vás na cestě mohou potkat, ale zároveň neplatíte žádné poplatky navíc za věci, které se vaší cesty netýkají. Vybrat si proto v zimně cestovní pojištění na lyže a v létě při cestě na pláž cestovní pojištění k moři tak vypadá logicky, obvykle se však spokojíme pouze s jedním unifikovaným balíčkem univerzálního cestovního pojištění.

Volejte asistenční službu

Pokud dojde k jakékoli nepříjemné situaci, ať už se týká vás, vašich blízkých, nebo vašeho majetku, volejte asistenční službu. Celý proces vám to značně usnadní. Nemusíte se sami rozhodovat o důležitých věcech, asistenční služba vám navíc poskytne odborné poradenství týkající se například místní lékařské péče.

Postup v případě nehody je s pojišťovnou dobré konzultovat také pro pozdější snazší a plynulejší hlášení a kompenzaci škod.

Uschovejte si dokumenty

Ze všech vyšetření, hospitalizace, případně dalších výdajů, si uschovejte potvrzení. Je to důkaz pro vás i pro pojišťovnu, který je třeba prokázat při hlášení škod. Originály je vhodné uchovat alespoň půl roku po události v případě jejího přešetřování nebo kontrol.

Nahlaste událost

Po návratu událost co nejdříve nahlaste. Většina pojišťoven vyžaduje dokumenty zaslané poštou, ale například u ERV pojišťovny můžete vše zařídit online. Stačí veškeré dokumenty oskenovat a vložit je spolu s vyplněnými podrobnostmi o nehodě do online formuláře. Doporučujeme celou událost dobře popsat, vyhnete se tak pozdějšímu doplňování informací a další korespondenci.

K nahlášení pojistné události budete potřebovat pojistnou smlouvu, veškerá potvrzení týkající se zahraniční události a své číslo účtu. Dokumenty není nicméně potřeba překládat, ať už se jedná o jakýkoli jazyk.

Naplánujte si to znovu a užijte si to

Po nahlášení škod vám přijde potvrzení o tom, že se vaše žádost začala šetřit. Již do 15 dnů po uzavření případu vám poté u ERV pojišťovny přijde na účet celá pojistná částka. Díky hladkému průběhu se tak můžete z nevydařené dovolené snáz vzpamatovat, naplánovat si ji znovu a tentokrát si ji užít naplno.

 
 
Rubrika:
Aktivity:

Autor:

Podívejte se na články ze stejných kategorií:

Jak postupovat při nehodě v zahraničí? Nejčastější otázky